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| Produto | Europa | Ásia | América do Norte | América do Sul | Oceânia |
|---|---|---|---|---|---|
| Edredões | Gratuito | €50.00 | €50.00 | €50.00 | €50.00 |
| Colchões | €50.00 | €800.00 | €500.00 | €700.00 | €900.00 |
| Colchões para bebés | €50.00 | €300.00 | €150.00 | €250.00 | €400.00 |
| Almofadas | €20.00 | €150.00 | €100.00 | €150.00 | €150.00 |
| Sobrecolchões | €30.00 | €500.00 | €300.00 | €400.00 | €600.00 |
| * Custo de envio para África para edredões: 50,00 € · Custos de envio para África para outros produtos disponíveis mediante pedido | |||||
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FAQs
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Posso cancelar a minha encomenda?
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Nós percebemos perfeitamente, também mudamos de ideias! Embora o desejássemos, uma vez efectuada a encomenda, não podemos alterá-la ou cancelá-la neste momento. Esperamos ter uma janela de cancelamento um dia no futuro.
Se o(s) artigo(s) não resultar(em), não se esqueça de trocar por um estilo preferido ou de devolver para obter um reembolso. Lembre-se de que o envio de devoluções nacionais é gratuito.
E se eu quiser falar com alguém?
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Também queremos falar consigo! Contacte-nos com quaisquer questões, preocupações ou comentários. Entraremos em contacto consigo no prazo de 48 horas. No entanto, tenha em atenção que os pedidos de informação enviados às sextas-feiras receberão uma resposta na segunda-feira seguinte, mas possivelmente mais cedo.
Expedição
Para que países enviam os vossos produtos?
Para que países enviam os vossos produtos?
Enviamos para todos os países da Europa, Estados Unidos, Canadá, Austrália e Reino Unido. Para obter informações sobre o envio para um destino diferente, contacte-nos.
Quanto tempo demora a receber a minha encomenda?
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Todos os colchões são fabricados por encomenda. O prazo de entrega atual é de 21 dias.
Mantê-lo-emos informado durante o processo.
Devoluções e reembolsos
Como é que devolvo um produto?
Como é que devolvo um produto?
Os artigos devem ser devolvidos no prazo de 14 dias após a receção da encomenda. Os artigos devem ser devolvidos nas mesmas condições em que foram recebidos, não devem ter sido usados, devem ter as etiquetas ainda coladas e devem incluir toda a embalagem original.
A encomenda deve ser devolvida para a nossa morada.
Quanto tempo demora a receber o meu reembolso?
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Os reembolsos são processados no prazo de 2 dias a contar da data de receção do(s) artigo(s).